Denna webbplats och bokningssystem drivs av GU-RU AB (org.nr. 559442-6214), som står bakom re balance.expo. Genom att besöka vår webbplats eller genomföra ett köp (t.ex. biljettbokning) samtycker du till våra villkor, inklusive dessa användarvillkor, vår integritetspolicy och cookieanvändning.

​

Här förklarar vi hur vi behandlar personuppgifter, hur betalningar och bokningar fungerar, samt vad som gäller vid avbokning, återbetalning och ändringar. Informationen gäller alla användare.

​

Vi kan komma att uppdatera denna sida. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig här. Genom att fortsätta använda sidan godkänner du de aktuella villkoren.

När du bokar biljett till re balance.expo sker betalning direkt i samband med bokningen. Vi använder betallösningar via externa leverantörer Amelia, vilka hanterar transaktionen enligt högsta säkerhetsstandard. GU-RU AB sparar aldrig dina kortuppgifter.

​

Biljetter levereras via e-post i form av en bekräftelse med eventuell QR-kod. Det är köparens ansvar att ange korrekt e-postadress vid bokning.

​

Ångerrätt och återbetalning:

• En bokning kan ångras fram till dess att betalning genomförts.

• Vid genomfört köp gäller inte ångerrätten enligt distansavtalslagen, då evenemangsbiljetter är undantagna.

• Vid uppvisande av läkarintyg kan du få ett tillgodokvitto att använda vid framtida event.

• Biljetten är personlig men kan överlåtas – kontakta oss vid namnbyte.

• Förlorad biljett kan ersättas, om ditt köp kan styrkas.

• Inställda klasser, ändrade tider eller byte av föreläsare är inte grund för återbetalning.

 

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera program, priser och innehåll. Det är alltid informationen på denna sida och i bokningsportalen som gäller.

Vi värnar om din personliga integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

​

När samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in uppgifter när du:

• Bokar biljett

• Anmäler dig till vårt nyhetsbrev

• Kommunicerar med oss via inskickad intresseanmälan, e-post eller andra kanaler

 

Vilka uppgifter samlar vi in?

• Namn och eventuellt företagsnamn

• E-postadress

• Eventuellt telefonnummer

• Boknings- och betalningshistorik

• Val av klasser och kostpreferenser (om relevant)

 

Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina uppgifter för att:

• Skicka bokningsbekräftelser och påminnelser

• Tillhandahålla tillgång till klassbokningar via Amelia

• Hantera ditt deltagande i mässan

• Skicka relevant information, inklusive vårt nyhetsbrev

 

Nyhetsbrev och marknadsföring

Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev använder vi din e-postadress för att skicka inspiration, nyheter och erbjudanden. Du kan när som helst avregistrera dig via länken längst ner i varje nyhetsbrev eller genom att kontakta oss.

 

Tredje part

Vi använder externa tjänster som Wix och Amelia.. Dessa leverantörer följer också GDPR och agerar som personuppgiftsbiträden.

 

Dina rättigheter​

Du har rätt att:

• Begära ett registerutdrag över vilka uppgifter vi har om dig

• Begära rättning eller radering av dina uppgifter

• Begära begränsning av behandlingen av dina uppgifter

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats och för att samla in anonym statistik över besök. Cookies hjälper oss förstå hur sidan används så vi kan förbättra innehåll och funktion.

​

Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, medan andra är frivilliga och används för analys, marknadsföring och tredjepartsverktyg kopplade till vårt bokningssystem.

​

När du besöker vår webbplats visas en cookie-banner (drivs av CookieYes) där du kan välja vilka cookies du vill tillåta. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke genom att klicka på den runda Cookie-ikonen längst ner på sidan.

​

Du kan också stänga av eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare, men det kan påverka funktionaliteten på sidan.

Genom att skapa ett konto, boka plats eller delta i aktiviteter på re balance.expo godkänner du att:

• Du ansvarar för att informationen du anger vid bokning är korrekt.

• Din bokning är personlig och inte får säljas vidare i kommersiellt syfte.

• Du inte använder våra system för otillåten marknadsföring, spam eller olämpligt innehåll.

• Du följer våra anvisningar kring deltagande och uppträdande på plats.

 

Vi förbehåller oss rätten att neka eller avboka användarkonton eller bokningar vid misstanke om missbruk.

​

​

Har du frågor kring något av dessa villkor eller vår behandling av uppgifter är du varmt välkommen att kontakta oss via hej@rebalanceexpo.se.